詳細レポート(見本)
https://sample-shop.example/(BASE)
点検日時: 2026-11-08T12:00:00+00:00
記載あり 11・要確認 2・見当たらない 3
直す項目(5件)
商品代金以外の必要料金(送料・手数料) △ 要確認
本文に言葉はありますが、項目と値の組として読み取れません
送料、代引き手数料、振込手数料など、商品代金のほかに客が払うお金は、その内容と金額を書きます。「別途送料がかかります」だけでは足りず、金額か計算の方法が必要です。
修正文案(〇〇の部分を書き換えて使います)
商品代金以外の必要料金: 送料 全国一律〇〇円(税込)。〇〇円以上のご購入で送料無料。銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となります。
支払時期 × 見当たらない
項目が見当たりません
いつ代金を払うのかを、支払方法ごとに書きます。
修正文案(〇〇の部分を書き換えて使います)
支払時期: クレジットカードはご注文時に決済されます。銀行振込はご注文後7日以内にお振り込みください。
返品・キャンセル(申込みの撤回・解除) × 見当たらない
項目が見当たりません
返品できるかどうか、できるならその条件(期間、送料の負担)を書きます。返品についての特約を書かないと、商品を受け取ってから8日以内なら送料客負担で返品できることになります(法第15条の3)。
修正文案(〇〇の部分を書き換えて使います)
返品・キャンセル: お客様のご都合による返品は、商品到着後〇日以内・未使用品に限り承ります。返送料はお客様のご負担となります。 (返品不可の場合)商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品(契約不適合)の扱い × 見当たらない
項目が見当たりません
届いた商品が壊れていた、注文と違った場合の扱い(契約不適合の責任)に決まりがあれば、その内容を書きます。
修正文案(〇〇の部分を書き換えて使います)
不良品: 商品到着後〇日以内にご連絡ください。送料当店負担で交換または返金いたします。
価格の総額表示(税込) △ 要確認
価格はありますが、税込かどうかの表示が見当たりません
消費者向けの価格は、消費税を含めた総額で表示する義務があります(消費税法の総額表示)。「1,000円(税込1,100円)」のように、税込の額が分かれば足ります。
修正文案(〇〇の部分を書き換えて使います)
価格の表示を「1,100円(税込)」の形にそろえます。
BASE での直し方
BASE では、管理画面のショップ設定の中にある、特定商取引法に基づく表記の設定から入力します。個人のショップは、所在地と電話番号を非公開にする設定も使えます。
管理画面の名前は、サービスの更新で変わることがあります(2026年11月時点の案内です)。
記載が確認できた項目
| 販売業者(氏名・名称) | ○ 記載あり |
| 代表者・運営責任者 | ○ 記載あり |
| 所在地 | ○ 省略(開示の文あり) |
| 電話番号 | ○ 省略(開示の文あり) |
| メールアドレス | ○ 記載あり |
| 販売価格 | ○ 記載あり |
| 支払方法 | ○ 記載あり |
| 引渡時期 | ○ 記載あり |
| 通信の暗号化(https) | ○ 記載あり |
| トップから特商法表記へのリンク | ○ 記載あり |
| プライバシーポリシー | ○ 記載あり |
最終確認画面のチェックリスト
注文を確定する直前の画面は、機械では点検できないため、ご自身で確かめてください(2022年6月施行の改正で求められる表示です)。
- □ 注文を確定するボタンの直前の画面に、数量・税込価格(送料込み)・支払時期と方法・引渡時期が表示されている
- □ 申込期間(期間限定の販売など)がある場合は、その期間が表示されている
- □ キャンセル・返品の条件が、最終確認画面から確認できる
- □ 定期購入なら、回数・期間・総額・解約方法が最終確認画面に表示されている
- □ 「次へ」など、押すと注文が確定すると分かりにくいボタンにしていない
- □ 注文内容を確認・訂正できる
この点検は、公開されているページの表示を機械的に確認したもので、法律の助言ではありません。判断の根拠は消費者庁「特定商取引法ガイド」です。個別の事情(業種の届出、許認可など)については、専門家にご相談ください。